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Cartas al director
Opinión de un lector sobre una información publicada por el diario o un hecho noticioso. Dirigidas al director del diario y seleccionadas y editadas por el equipo de opinión

Galicia y Renfe

Los viajeros del tren expreso Galicia-Madrid, procedentes de Pontevedra-, Vigo, La Coruña y Orense, deseamos hacer pública nuestra queja acerca del servicio de la compañía Renfe, ante un retraso de cinco horas sobre un trayecto, que dura 10. Cuando llegaron las 8.30 todos estábamos en Medina del Campo y muy lejos de llegar a Madrid a la hora prevista, las 8.40. Tras colocar una nueva máquina reiniciamos el camino, pero a las 11.00 la segunda máquina también se había estropeado, debido al exceso de peso. A mediodía llegó una máquina y dos vagones con que realizar el transbordo de los pasajeros. Es difícil pensar que en una compañía de transportes no haya otras medidas para salvar este tipo de incidentes que las propias de los tiempos del carbón, dado que el tren venía efectuando su largo trayecto de manera irregular y cargada.Hemos de señalar el eterno agravio que sufre Galicia respecto al servicio de pasajeros de la Renfe. Se procede a reducir el número de trenes alegando que el servicio no es rentable. ¿Se pretende hacer más rentable a costa de sobrecargar a las máquinas y eliminar viajes? ¿Tienen sólo derecho a los privilegios los viajeros del AVE para que la compañía invierta en publicidad y en imagen, a costa de reducir gastos en eficacia? ¿Es ésa una política razonable para que los usuarios elijan el tren como medio de transporte? Exigimos una explicación que justifique los trastornos causados. Pretendemos conocer quién responde de ese exceso de peso tan liviano y accidental que rompió ¡dos máquinas! No nos contenta la mera devolución del importe del billete, sino que esperamos que los escasos servicios que el tren nos presta funcionen con garantía para nuestra salud, seguridad e intereses económicos y sociales, así como para nuestro derecho a la información.-

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