Vuelva usted mañana

Soy asidua lectora de EL PAÍS y le agradecería publicara esta irregularidad, de la que he sido objeto. Soy alumna de cuarto curso de Ciencias Económicas en la Universidad Autónoma de Madrid.Solicité una beca para asistir a uno de los cursos de verano que organiza la Universidad Complutense de Madrid en El Escorial, en concreto, el curso El llamado dinero negro.

En fecha 29 de junio recibí una carta en la que se me comunicaba que me habían concedido la beca solicitada y pagué, inmediatamente, el importe del curso. El 1 de julio recibí otra carta en la que se me notificaba que ha habido un error informático y, consecuentemente, mi solicitud ha sido denegada. En esta carta no figura estampada la firma de ningún responsable.

Ante mi asombro por lo sucedido, llamé inmediatamente a toda una serie de servicios -cursos de verano, gerencia general, secretaría del señor rector, etcétera- que mostraron su sorpresa por los hechos, pero que en el más puro estilo larriano, me aconsejaron "vuelva usted mañana".

Pregunté cómo podía recuperar el dinero que ya había sido transferido a tan seria institución, a lo que me respondieron que lo solicitara por registro.

Sé que mi indignación es compartida por tantos y tantos alumnos que somos muy necesarios para que las instituciones académicas existan. Nos solicitan siempre nuestro voto "para mejorar la institución", pero se permiten, sin embargo, "atropellos" como éste-