Para qué sirven los ordenadores

Siempre se ha esperado que la tecnología de la información hiciera más productivos a los trabajadores. Pero incluso cuando los ordenadores doblaron su tasa de implantación en EE UU ( ... ) los economistas buscaban en vano pruebas de ello. ( ... ) Ahora tienen algunas. El problema ha sido de medida. Los ejecutivos citan cinco razones para invertir en esta tecnología: ahorro en puestos de trabajo, mayor calidad, más variedad productiva, mejor servicio al cliente y respuestas más rápidas. ( ... ) Si no pueden medir los beneficios directos,( ... ) los economistas pueden al menos mirar el comportamiento de los consumidores. Un estudio reciente ( ... ) sugiere que los consumidores han comprado más a aquellas empresas que hicieron mayores inversiones en la tecnología precisa para producir una mayor variedad de productos de alta calidad a velocidad mayor que sus competidores. Esto contrasta con muchos estudios previos ( ... ) que mostraban una sorprendente falta de beneficios mensurables de las inversiones hechas. Por fin los beneficios empiezan a emerger pero la progresión es dura e insegura. ( ... ) La experiencia, de la revolución de la información tiene un precedente. Un reciente estudio (.. -.) señaló que la industria tuvo que esperar dos décadas para recoger los beneficios de sus inversiones en electricidad. ( ... ) Hubo que esperar para sacar provecho de sus fábricas recién electrificadas. 23 de enero