Registro de actitudes sociales

Cerca de 80 empresas y gabinetes se dedican en toda España a la investigación sociológica de mercados y opinión. "Es un sector que ha crecido mucho en los últimos años porque también ha crecido la demanda por parte de administraciones, partidos políticos, anunciantes, empresas de publicidad y empresas en general", dice Enrique Matesanz.

La investigación sobre mercadotecnia es la que registra una mayor demanda y por ello ocupa el 80% de la actividad de estas empresas. El resto se reparte entre la investigación política, electoral, sindical y administrativa, según señalan fuentes de la Asociación Nacional de Empresas de Investigación de Mercado y Opinión (Anelmo).

El mercado de encuestas e investigación de la opinión pública mueve 14.000 millones de pesetas anuales. La mitad corresponde a la facturación de las empresas asociadas en Aneimo. Cerca de 4.000 millones de pesetas se invierten en paneles o estudios continuos; unos 1.500 millones en investigación de audiencias en medios y otros 1.500 millones en investigación sociológica sobre comportamientos políticos y electorales.

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Aneimo, que se fundó en 1987, agrupa a 20 de las principales empresas de este sector entre las que cabe citar a Alef Millward Brown, Bernard Krief Consultores, Cise (Centro de Investigaciones Socioeconómicas), Data, Demoscopia, Doxa, Eco, Eco Consulting, Edel, Edis, Gabes, Gallup, Gea, Icp / Research, Indecsa, Instituto Dym, Metra Seis, Sofemasa y Synapse.

Todas estas empresas utilizan para sus estudios cuantitativos y cualitativos básicamente las encuestas personales, telefónicas y las llamadas ómnibus. Además trabajan con cuestionarios enviados por correo y entrevistas en profundidad, opiniones de expertos y reuniones de grupo.

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