Ángel Latorre, ex magistrado del Constitucional, será el 'ombudsman' de 10 bancos
Diez bancos medianos españoles han decidido dar un paso adelante en la defensa de sus clientes y consumidores, y nombrarán ombudsman al ex magistrado del Tribunal Constitucional Ángel Latorre. Este nombramiento, del que está informada la Asociación Empresarial de Banca (AEB), está bien visto por el Banco de España.
Este nombramiento se une a los que en sus día hicieron el Banco Bilbao Vizcaya y La Caixa. Al grupo de los promotores del proyecto se ha unido el Grupo del Banco Santan der que recientemente ha tenido que replantear la estrategia publicitaria de su actual producto estrella, la cuenta corriente al 11%.Los bancos Sabadell, Herrero, Pastor, Zaragozano, March, Natwest March, Urquijo, Asturias, Progreso y el Grupo del Santander están a punto de contratar a Ángel Latorre, que fue reemplazado del Tribunal Constitucional hace ahora un año. La nueva figura pretende seguir los pasos de Alberto Ullastres en el Banco Bilbao Vizcaya y de Cesáreo Rodríguez Aguilera, que en un principio fue nombrado ombussman de La Caixa y más tarde de las 11 cajas de ahorros catalanas. La iniciativa nació en una de las tradicionales reuniones del grupo dos de la AEB, formada por los bancos medianos.
Fuentes del Banco de España, que conocen el proyecto al que sólo le faltan los formalismos finales, han señalado que para ellos es una buena noticia porque son los primeros que quieren que se vele por la transparencia del negocio bancario ante los clientes.
El pasado mes de marzo la autoridad monetaria aprobó una circular en la que se exigía una mayor transparencia en lo contratos de créditos y en las normas de publicidad de los productos y servicios bancarios. El Banco de España tiene abierta la Oficina de Reclamaciones a la que se dirigen las quejas y dudas de los consumidores. Existe una clara diferencia entre la oficina del Banco de España y la figura del ombudsman porque mientras la primera no es ejecutiva si lo es la decisión que tome la nueva figura.
Fuentes de una de las entidades que han decidido nombrar a este ex magistrado del Constitucional han señalado que el hecho de que sea nombrado por un grupo de entidades hace que sea más creíble.
