Oficina de quejas.
La Comunidad de Madrid pondrá en marcha una oficina donde los ciudadanos de la región podrán depositar sus reclamaciones, quejas o iniciativas en relación con el funcionamiento de la Administración autónoma. En la dirección y control de la oficina está prevista la participación de representantes de sectores sociales y ciudadanos, como sindicatos, amas de casa y empresarios. La oficina, cuyas características han sido puestas en conocimiento del Defensor del Pueblo, Joaquín Ruiz Giménez, recogerá en parte las funciones de esta institución, que por el momento no piensa crear en el ámbito regional la Comunidad de Madrid.
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