La Oficina Municipal de Consumo, inaugurada por Tierno, atenderá al público desde el lunes

Enrique Tierno, alcalde de Madrid, inauguró ayer la Oficina Municipal de Información al Consumidor, que atenderá las consultas y reclamaciones del público desde mañana, lunes. La oficina está en el número 7 de la calle de Sacramento, en la confluencia de las calles de Bailén y Mayor, y sus números de teléfono, a disposición de los ciudadanos, son: 464 95 13, 464 96 01 y 464 99 63. El personal de la oficina atiende también directamente a cualquier persona que acuda a su sede.Tierno recorrió detenidamente las instalaciones de la oficina acompañado del concejal de Abastos y Mercados, el comunista Adolfo Pastor, que explicó los objetivos fundamentales del nuevo servicio: recibir sugerencias, denuncias y críticas, y ofrecer información a los consumidores sobre sus derechos.

La plantilla de técnicos sanitarios, jurídicos y administrativos que trabaja en la Oficina Municipal de Información al Consumidor también estará en contacto con los organismos autónomos y estatales con competencias en la materia, con objeto de tramitar las denuncias que sean necesarias. Adolfo Pastor añadió que, con la misma finalidad de protección al consumidor, la plantilla de inspectores de consumo se ampliará a 30, que trabajarán en colaboración con los inspectores de la delegación municipal de Sanidad.

Por ahora, la oficina abrirá sus puertas solamente entre nueve de la mañana y tres de la tarde, aunque próximamente se ampliarán las horas de apertura para abarcar la jornada partida. Su presupuesto inicial es de 12 millones de pesetas anuales, que será necesario ampliar, según afirmó el director del servicio de Consumo del ayuntamiento, José Alfredo de Juan, dado que sus funciones incluirán también el desarrollo de programas educativos, ciclos de conferencias, cursillos y edición de publicaciones.