Passatgers d’un tren Barcelona-Saragossa, obligats a baixar per ‘overbooking’

Passatgers d'un tren que viatjava aquest divendres entre Barcelona i Saragossa han estat obligats pel personal de Renfe a baixar del tren per un cas d'overbooking i la companyia ha habilitat un comboi especial per traslladar els usuaris, segons ha confirmat la companyia.

L'incident ha passat perquè hi havia un volum "inassumible" de passatgers a causa de l'operació sortida amb motiu de la festivitat de la Constitució i de la Immaculada. El tren ha partit de l'estació de França a Barcelona i, en arribar a la de Sants, personal de Renfe ha demanat als passatgers que anaven fins a Reus o a alguna estació anterior que baixessin del tren, de manera que en el comboi s'han quedat els que anaven fins a Saragossa.

Renfe ha habilitat un altre tren amb tres vagons per traslladar els passatgers que anaven a Reus, encara que aquest tampoc no ha estat suficient i alguns han hagut d'esperar, al voltant d'una hora, per poder agafar un altre tren. La companyia ferroviària considera que es tracta d'un "fet aïllat", encara que assegura que estudiarà accions futures per donar resposta a la demanda d'aquesta línia de rodalia, denominada R15.

Una usuària ha explicat a Efe que quan el tren ha arribat a l'estació de Sants ha estat aturat quinze minuts i, a continuació, a alguns d'ells els han fet pujar a un altre tren que també anava ple, per la qual cosa han hagut d'esperar al següent viatge.