El 40% de los internautas confía más en la información que encuentra en la red que en los médicos

Cuatro de cada diez internautas confiarían en la información de un sitio web sobre salud, aunque ésta contradijese los consejos o indicaciones de su propio médico, según el estudio "Salud e Internet: búsqueda, temática y calidad de su contenido", realizado por el grupo de investigación de la Universitat Oberta de Catalunya, PSINET.

El trabajo revela la falta de información en la Red sobre enfermedades cardiovasculares y apunta que las temáticas más encontradas en los webs sobre salud se refieren a la ansiedad y el sida. Igualmente, la investigación destaca que la información sobre salud en la Red se sitúa por encima de actividades como jugar a videojuegos 'online', buscar empleo, trabajar desde casa o participar en cursos a distancia a través de Internet.

Asimismo, el estudio muestra que cuatro de cada diez personas que respondieron al cuestionario acostumbran a informarse sobre lo que les preocupa antes de tener cita con el médico, aunque sólo el 4,3% pregunta a su médico u otro personal sanitario dónde conseguir información en Internet sobre los problemas que tratan. En esa línea, tres de cada cuatro personas encuestadas no habla nunca con su médico u otro personal sanitario sobre la información que encuentra en Internet.

Abundancia de información

Los principales inconvenientes que se encuentran los usuarios de salud en Internet responden a dificultades para acceder a la información por su abundancia y heterogeneidad, problemas para comprender la información encontrada, falta de regulación de los diferentes servicios 'online', ausencia de cobertura legal para exigir el cumplimiento a la institución que ofrece los servicios y dificultades para valorar el grado de validez de la información encontradas sobre salud.

Finalmente, los expertos de PSINET han propuesto una serie de indicadores que establecen la calidad del contenido de los webs de salud. Estos se refieren a la actualización de los contenidos, la veracidad, la honestidad (concordancia entre la información y su propósito, así como entre la presentación del autor del web y sus credenciales personales y profesionales), la confianza, la lengua y el factor humano.