Novotel Campo de las Naciones, un alojamiento funcional junto a la Feria de Madrid

Ahora que la tecnología digital del check-in en casa ha alcanzado su mayoría de edad en las compañías aéreas, no hay excusas que valgan a la hora de agasajar al huésped de hotel sin torturarlo con engorrosos trámites y largas colas ante el mostrador de recepción. Algo que ocurre, por ejemplo, en un establecimiento especializado en clientela de ferias como el Novotel Campo de las Naciones, literalmente pegado al recinto ferial de Ifema, en Madrid. A cualquier hora que uno llegue, el pobre recepcionista de turno se verá apurado en tramitar entradas y salidas porque no dan los metros de mostrador para todo al mismo tiempo, incluida la validación del tique de garaje a 18 euros sin descuentos por la espera.

Las instalaciones comunes suplen con comodidad, faltaría más, los inconvenientes de una insuficiencia tecnológica que el grupo Accor, al que pertenece el hotel, promete solventar en breve. Quizá por ello, esta primera zona de recepción se acaba de poner en obras hasta la próxima primavera. Los servicios de restauración y acogida están disponibles en el edificio anexo, donde se yergue con más rigor funcional que hospitalario otro hotel de la cadena, el Pull­man Madrid Airport.

El territorio de las habitaciones procura, sin embargo, bastantes ­satisfacciones. Tanto la alcoba como el baño son amplios, agradables, un punto minimalistas, con vistas a la piscina exterior y una luminosidad apoyada en las maderas claras del mobiliario, con un detalle floral apuntalado en un costado de la cama. Quien pertenece a Le Club AccorHotels tiene derecho además a un albornoz y unas zapatillas de baño.

Las incomodidades antes descritas se ven compensadas con los servicios extras, que no pasan por alto un desayuno con opciones gluten free, fruta variada, cereales, fiambres y elaboraciones calientes aconsejables para aguantar una larga jornada de trabajo como la de la clientela de ferias. Cada media hora, desde las 6.30 hasta las 23.30, un minibús cubre el traslado al aeropuerto, un servicio innecesario para llegar al recinto ferial de Ifema, ya que este se encuentra a solo cinco minutos a pie del hotel.

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Todas las habitaciones incluyen: baño privado, silla de ducha, habitaciones hipoalergénicas, caja fuerte con capacidad para portátiles.

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