Tous obtuvo una facturación récord de 523 millones en 2024 pero su beneficio retrocede

La firma de joyería catalana Tous, reconocida por la insignia del oso, cerró el ejercicio de 2024 con una facturación de 523 millones de euros en el primer año del nuevo plan estratégico de la compañía. Esta cifra de ventas implica un crecimiento del 9,4% respecto al año anterior, lo que supone un nuevo récord. Pero este avance en los ingresos no se ha traducido en un incremento del beneficio neto, que después de dos años de importantes alzas se redujo en 2024 ligeramente, de los 50 millones de 2023 a los 45 millones del año pasado, debido al efecto divisa, según ha explicado el consejero delegado de Tous, Carlos Soler-Duffo.

El ejecutivo ha calificado el año de “sólido” y afirma que el 2024 supone el “cierre de una etapa”, ya que ha sido el último en que la firma ha contado con el acompañamiento de Partners Group tras la alianza estratégica que firmaron ambos grupos en 2015, y que ha concluido con la recompra del 25% de las acciones al fondo suizo por parte de Tous. “La puerta está abierta para realizar futuras operaciones como la de Partners Group, siempre que tenga sentido”, ha declarado Soler-Duffo, quien ha valorado la década de colaboración con el fondo y resalta que la operación de recompra no ha afectado a la cuenta de resultados de 2024 —ya que se ha producido en enero de 2025—, y que cualquier impacto que pueda tener en el ejercicio futuro “no afectará a la morfología de la compañía”.

La firma, que vuelve a ser de completa propiedad de la familia Tous —que ya va por la cuarta generación desde que se fundó esta empresa en 1920 a partir del oficio de relojero en Montblanc y Manresa—, cuenta con Soler-Duffo como primer ejecutivo desde 2019, mientras que el consejo de administración está presidido por Alba Tous. El consejero delegado ha pilotado la transición en la salida de Partners Group como socio, así como la elaboración del plan estratégico, sobre el que se muestra optimista.

Con estas cifras de facturación, Tous ha superado los resultados prepandemia por tercer año consecutivo: “Vamos a por los 600 millones”. En un 2024 en el que ha habido una caída generalizada en el sector del lujo, Soler-Duffo resalta la apuesta del grupo por mantener un diseño único en su joyería como estrategia de diferenciación de la marca.

El crecimiento del último año, “que ha sido principalmente orgánico y se ha apoyado de inversiones en elevación de la marca”, ha resultado en una serie de hitos para la empresa, ha afirmado Soler-Duffo. Entre estos “éxitos” destaca la apertura de la venta online en todo el mundo —una ampliación realizada a finales de año, por lo que aún no se ha notado en las cuentas—, algo que refleja la apuesta por el sector digital, que ya supone el 23,5% de la facturación de la empresa. Este canal online ha crecido un 10%, y ha impulsado las ventas del grupo. Pese a ello, el resultado neto se ha reducido ligeramente, algo que según la compañía tiene que ver con el efecto divisa y no con la rentabilidad del negocio, ya que el resultado bruto de explotación (ebitda), el indicador que mide las ganancias antes de los impuestos y las amortizaciones, ha crecido un 6,4% hasta los 114 millones.

Tous, que emplea a 4.000 personas, cuenta con 600 puntos de venta a nivel mundial (siete más que el año anterior) y sus responsables destacan que tiene un gran potencial de crecimiento geográfico: “La necesidad de nuevas aperturas de tiendas en los mercados existentes es menor y en 2025 nos enfocaremos en los nuevos mercados”, ha señalado el consejero delegado, pese a que no ha dado una previsión clara sobre cambios en el volumen de tiendas de Tous de cara a los próximos meses.

La expansión de la firma está a la orden del día y Soler-Duffo ha incidido especialmente en el potencial del mercado estadounidense —que ya es el tercero con más peso para la compañía, por detrás de España y México—, y ha asegurado que Tous mantiene su compromiso para desarrollarse en este territorio pese a la situación geopolítica actual: “Iremos viendo cómo actuar en función de si hay variaciones en el consumo o efectos arancelarios”. En cuanto al mercado chino, en el que empezaron a operar antes de la pandemia, y que se encuentra en un parón desde entonces, asegura que por el momento no habrá nueva actividad debido al reto que supone a nivel de inversiones, aunque no cierra la puerta a que pongan de nuevo el foco en un futuro.

El grupo destaca que en los próximos tres años invertirá 120 millones de euros para continuar avanzando en los objetivos del plan estratégico actual (en 2024 invirtieron 31 millones en renovar tiendas e infraestructuras de venta). Más allá del negocio, Soler-Duffo se ha mostrado satisfecho con el desarrollo del proyecto socioeducativo de Tous —”No esperábamos que se diera tan pronto”, ha dicho—, en relación con el lanzamiento de la cátedra Tous-Elisava, enfocada a impulsar la investigación y la transferencia de conocimiento en los campos del diseño y la creatividad.