Solo un 30% de los conductores es ‘infiel’ a su gasolinera habitual

¿Cómo eliges la gasolinera en la que vas a repostar? Si sigues la costumbre de la mayoría de los españoles, entonces llenas el depósito en el surtidor que más cerca está de tu casa: un 53,7% de los conductores considera la proximidad como elemento fundamental a la hora de elegir la estación de servicio, frente a tan solo un 38% que decide en función del precio más barato. Esta es una de las conclusiones del último panel de hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), una encuesta elaborada durante el segundo trimestre de 2015 entre casi 8.000 individuos. El sondeo detalla que casi el 70% de los automovilistas reposta siempre o casi siempre en la misma gasolinera. Otro 26% lo hace a menudo, pero a veces cambia. Y el resto, los más infieles, pocas veces eligen la misma o ni siquiera han asumido una gasolinera como la habitual.

¿Por qué los conductores eligen una estación u otra? Además de la proximidad y el precio, hay otros razones: tres de cada 10 conductores se paran a repostar en la gasolinera que está situada en uno de sus recorridos habituales, algo más de un 15% elige surtidor en función de las tarjetas de descuento que tenga asociadas al mismo y un menos de uno sobre 10 escoge la estación que está al lado del supermercado. 

Pero los cambios de hábitos propiciados por la crisis se hacen notar: hasta un 20,1% de los conductores asegura repostar en las gasolineras de marca blanca, que no pertenecen a ninguna de las grandes compañías petroleras, frente a cuatro de cada 10 automovilistas que sostienen no hacerlo nunca. Uno de 10 lo hace a menudo y un 24% declara acudir a estas estaciones de servicio pocas veces.

También las estaciones de autoservicio, bautizadas “gasolineras fantasmas” y muy criticadas por los eventuales riesgos vinculados a la falta de personal, están ganando adeptos: casi un 30% de los conductores suele repostar en estos surtidores y el mismo porcentaje afirma haberlo hecho alguna vez. Entre los automovilistas que declaran no utilizar este tipo de servicio, solo uno sobre 10 alega falta de confianza. 

La necesidad de ahorrar no solo empuja a buscar los precios más baratos, sino a utilizar servicios alternativos, como el car sharing: un 6,5% de los hogares cuenta con algún miembro que se sirve de esta modalidad de desplazamiento o que comparte cotidianamente su vehículo. Sin embargo, solo el 14,3% de los conductores está dispuesto a moverse entre cuatro y seis kilómetros para conseguir el carburante más barato.

Las aplicaciones móviles y las páginas web que señalan los surtidores más baratos tampoco están gozando de mucho éxito: solo el 8,6% de los encuestados declara utilizarlas y casi seis sobre 10 conductores hasta desconocían su existencia. 

Y también en términos de eficiencia al volante todavía hay un largo recorrido por hacer: aunque la gran mayoría de los conductores afirme conocer y hacer uso de las medidas de conducción eficiente, seis de 10 hogares no se fijan en el etiquetado energético de los neumáticos a la hora de elegirlos y solo el 34% sabe lo que son los biocarburantes.