Las quejas contra el sector energético crecen un 78%
Al sector de las telecomunicaciones le salió el año pasado un rival en materia de consultas, sanciones y reclamaciones de consumidores: el sector energético, sobre el que las reclamaciones crecieron en 2011 en un 77,57%.
Los datos fueron facilitados ayer por la directora de Kontsumobide, Ana Collía, que presentó en Vitoria el balance del pasado ejercicio y la nueva web del Instituto Vasco de Consumo. De las 175 sanciones impuestas, "las más importantes", 29 fueron a empresas de servicios de abastecimiento y 24 a compañías de telecomunicaciones.
