Caixa Galicia supera los 6.000 clientes de banca por teléfono móvil

Caixa Galicia ya ha superado la cifra de 6.000 clientes de servicios financieros por teléfono móvil y espera alcanzar los 10.000 usuarios a final de año. Se trata del servicio Activa Móvil equivalente a la banca electrónica, pero que, además del ordenador, permite realizar operaciones a través de un teléfono celular.

La entidad gallega, con sede en A Coruña, acaba de concluir una encuesta entre sus usuarios para conocer la percepción de este original servicio. La mayor parte de los usuarios han solicitado la posibilidad de comprar entradas a través del móvil (45%) y el pago y consulta de recibos (40%).

Una de las curiosidades de la encuesta es la elevada caducidad de los aparatos de telefonía. Un 25% de 4.200 clientes encuestados por Caixa Galicia dice que cambiará de móvil en los próximos 3 meses, y un 30% de los clientes afirma que su aparato tiene menos de seis meses de antigüedad.

Caixa Galicia ha premiado con un móvil de última generación de 700 euros al encuestado que ofreció las propuestas que la caja consideró como más interesantes. El encuestado pedía confirmación de operaciones por SMS y activación de servicios de voz.