La informática
El factor clave para las multinacionales a la hora de deslocalizar parte del negocio ha sido el coste laboral en el país de destino. El sector de las tecnologías de la información ha encontrado en la India una mano de obra muy cualificada y sin barreras idiomáticas. Allí, el coste laboral de un recién licenciado en informática es un 12% menos que el de un norteamericano y trabaja más horas. Pero las multinacionales están encontrando una creciente dificultad para retener a los profesionales.
La mayoría de las deslocalizaciones en tecnologías de la información se han concentrado en un número limitado de ciudades, lo cual ha provocado un cuello de botella en la oferta laboral que supone graves problemas para satisfacer la demanda. Se estima que, para 2010, en la India, la demanda de profesionales quedará en medio millón de empleos debajo de la oferta.
El sector de las tecnologías de la información ha encontrado en la India una mano de obra muy cualificada y sin barreras idiomáticas
En ciudades como Moscú y San Petersburgo, el salario medio de un ingeniero de programación se ha incrementado un 50% en dos años. En la India y en los últimos cuatro años, el crecimiento de los salarios ha sido del 16% de media anual, y del 23% en los puestos de dirección. Por el lado de la rotación, la tasa es del 40% en el sector informático. Todo ello conlleva un incremento nada despreciable de los costes de contratación y búsqueda de talento.
El aumento muy localizado del empleo ejerce también presión sobre la oferta de infraestructuras que no pueden crecer al mismo ritmo que la demanda de capital humano, de tecnologías, y de espacio físico, lo cual provoca incomodidades en forma de atascos, cortes de electricidad y caídas de líneas de comunicación.
Existen canteras de empleo cualificado fuera de estas zonas calientes de contratación, que suponen una alternativa para las empresas que quieran evitar el circuito de deslocalización, aunque ello implica costes adicionales asociados al desconocimiento y la falta de información sobre esas ubicaciones más novedosas. El tiempo dirá si emergen estos polos de deslocalización informática.
Arturo Rojas e Ignacio R. Téubal son de Analistas Financieros Internacionales (AFI).
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