Nueva compañía de aviación
La semana pasada, el día 11 de octubre, la casualidad y cierta oferta de promoción de vuelos de avión consiguió que tanto mi novia, que venía de Sevilla a Barcelona, como yo, que me reunía con ella desde Zúrich, usáramos los mismos servicios de Clickair, nueva compañía de aviación. Ella tardó más de 12 horas en llegar a su destino y hasta tuvo que pasar la noche en Sevilla y salir intempestivamente a las siete de la mañana. Yo, desde Zúrich, con mucha más suerte, sólo tuve que aguantar sin explicaciones un retraso de algo más de dos horas y media. En ambos casos, las disculpas e información al público brillaron por su ausencia, por no hablar de la gestión del problema, lenta cual caracol, caótica cual principiantes. No hablaremos de los pasajeros que venían en el avión averiado, toda una pesadilla. Si esto es Clickair, prefiero pagar un poco más. Mal comienzo.
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