La variedad da más

Implantar medidas contra la discriminación de las minorías en la empresa produce rendimientos económicos. Lo asegura un estudio de la Comisión Europea recientemente publicado. Basado en las respuestas proporcionadas por los responsables de 919 compañías de los 25 países miembros de la Unión Europea (UE), el informe resalta el positivo papel de algunas compañías españolas e incluye un apéndice con casos de buenas prácticas. En esta relación aparecen destacadas dos firmas nacionales: el fabricante de componentes, cables y ensamblajes Machalan y el grupo de restauración VIPS, que han sabido sacar ventaja de la diversidad de sus plantillas.

El 43% de los encuestados dice que una de las ventajas de estas medidas es que resuelven la escasez de personal de algunos sectores

Manchalan, con sede en Guadalajara y creada en 1999 a partir de una iniciativa del Grupo Mondragón, daba trabajo en mayo a 204 empleados, de los cuales 186 tenían alguna discapacidad, según los datos recogidos en el estudio dado a conocer por Vladímir Spid-la, comisario de Empleo, Asuntos Sociales e Igualdad de Oportunidades de la Comisión Europea.

La empresa ha pasado de una facturación de 332.000 euros en su primer año a 2,7 millones en 2004. Con estas cifras "ha sobrepasado las expectativas iniciales de sus fundadores, demostrando que los objetivos sociales y comerciales pueden combinarse", algo que es factible "incluso en firmas de componente industrial de primer nivel", concluye el estudio.

Estos buenos resultados se han logrado, "troceando el proceso de producción en pequeños pasos y garantizando que las tareas no les llegan a los empleados demasiado rápido o en grandes cantidades, atendiendo a que la mayoría tienen discapacidades mentales". Para ello la empresa -resultado de un acuerdo entre Mondragón y los grupos Fundosa y Gureak, especializados en crear empleo y centros adaptados a personas con discapacidad- invirtió más de siete millones de euros en la construcción de la planta industrial, con el objetivo de acomodarla a las necesidades físicas y mentales de sus trabajadores.

La plantilla, con alguna leve variación, se mantiene en la actualidad, aunque en los últimos meses se ha producido un ligero recorte, reconoce Guillermo Cepero, responsable de personal de la compañía.

La Comisión Europea ha reconocido también al Grupo VIPS. Sus acuerdos con las autoridades laborales de Bulgaria, Polonia, Marruecos, Colombia, Ecuador y República Dominicana para reclutar personal, formarles en sus países de origen y en el de acogida, y permitirles desarrollar carreras profesionales, han recibido los parabienes de la UE. El estudio destaca que "el resultado es una compañía multicultural donde la fidelidad del personal y su motivación se están incrementando".

Junto a estos casos, se destacan también los de varias multinacionales con sede en España. Deutsche Bank, por su integración laboral de las minorías sexuales; Grupo Adecco, por sus programas de inserción de personas con discapacidad; Bertelsmann, Ford, Air Products e IBM. Todas ellas son un ejemplo de que la integración laboral de las minorías puede ir unida a mejoras en los rendimientos empresariales. El estudio revela que el 83% de las compañías que han adoptado políticas de diversidad ha mejorado sus oportunidades de negocio. Según Vladímir Spidla, "no las ponen en marcha sólo por razones éticas y legales, sino también por los beneficios económicos que reportan".

El 42% de las firmas consultadas manifiesta que una de las mayores ventajas de implantar estas medidas es resolver los problemas de escasez de personal en determinados sectores, además de reclutar y retener personal altamente cualificado. El 38% considera que los buenos resultados para el negocio son consecuencia de que mejora su reputación en las comunidades locales. El 26% pone el acento en el aumento de su capacidad de creación e innovación.

Entre los casos sobresalientes, el estudio cita el de la firma griega Coco-Mat, fabricante de colchones, ropa de cama y muebles, cuya plantilla está compuesta en más de un 70% por refugiados de la antigua URSS y de Turquía. Su política de empleo se dirige expresamente hacia quienes pueden padecer discriminación por motivos de raza, sexo, discapacidad, religión o tener personas dependientes a su cargo, subraya el estudio, que destaca que los países del sur de Europa sufren un retraso en esta materia. El informe menciona, no obstante, que España escapa a esta percepción. Unión Fenosa, Grupo Santander, Banesto, Miguel Torres, Avon, Insa, Ivadis, TMB, Novartis y Condis son otras de las firmas españolas participantes.