Olores

Desde hace más de mes y medio he dirigido varios correos electrónicos al Servicio de Atención al Cliente de Metro de Madrid a través de su página web para ponerles de manifiesto el lamentable espectáculo que ofrecen las vías de la estación de Moncloa de la línea 6, llena de bolsas de plástico, papeles, latas...Sólo he recibido contestación por su parte al primero de ellos en donde me indicaban que lo trasladarían "al departamento correspondiente, para su valoración....".

El tema es que no se ha hecho nada, o mejor dicho, está peor por el tiempo transcurrido sin hacer nada. No entiendo cómo algún responsable político de la Comunidad de Madrid se dirige a los medios de comunicación anunciando en las inauguraciones: "...Estamos haciendo el metro que los madrileños nos demandan...". Pues que me quiten de esa lista de demandantes. ¿A que esperan para limpiar esta estación?. Cualquier justificación será muy difícil de entender. De todas formas, podría ser un hecho aislado, pero me temo que no porque podemos también hablar de escaleras mecánicas y ascensores sin servicio durante días,altavoces en andenes a volumen excesivo, trenes que arrancan sin haber oído el pitido preceptivo de preaviso, trenes que a veces son saunas o frigoríficos, que llevando megafonía o indicadores luminosos no se ponen, goteras en andenes... Sientes impotencia de saber que al otro lado no se mueve ni un dedo para solucionar estos temas que crean una mala imagen de un servicio público.