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Telefónica gestionará los servicios administrativos de otras empresas a través de su filial Tgestiona

Ramón Muñoz

Telefónica gestionará los servicios administrativos de otras empresas -tanto en España como en Latinoamérica- a través de su filial Tgestiona, que actualmente centra su actividad en la actividad administrativa del grupo. La intención de los responsables de Telefónica es replicar en Tgestiona el modelo de Atento, la filial de atención telefónica que presta sus servicios tanto a empresas del grupo como a otras externas, según los planes expuestos a un grupo de directivos la pasada semana por el máximo responsable de la filial, Alberto Horcajo.

El catálogo de servicios va desde la gestión de recursos humanos (nóminas) o las tareas administrativas (facturas) a la realización de sondeos y encuestas de calidad. También incorpora una división de gestión inmobiliaria y de compras electrónicas.

Tgestiona ha asumido las filiales Telefónica Inmobiliaria y Adquira, la empresa participada además por BBVA, Iberia y Repsol YPF dedicada las compras electrónicas.

Los nuevos planes de Tgestiona quieren aprovecharse de la tendencia creciente de las grandes corporaciones de externalizar sus servicios administrativos para ahorrar costes.

En lo que va de año, la filial, que cuenta con una plantilla de 3.756 empleados, ha registrado unos ingresos de 245 millones de euros y cuenta ya con una base de 220 clientes. Entre sus principales magnitudes, destacan la gestión de 3,8 millones de nóminas y 1,3 millones de facturas al año.

En el campo inmobiliario, la filial ha vendido 450.000 metros cuadrados por un importe aproximado de 600 millones de euros. La filial es la encargada de diseñar el nuevo modelo de servicios que funcionará en su próxima sede principal, el distrito C.

Respecto a Adquira, en los nueve primeros meses de este año ha gestionado 15.000 procesos de negociación por valor de 5.600 millones de euros. En el mismo periodo la plataforma ha gestionado más de 45.000 pedidos por valor de 544 millones de euros. Respecto a las subastas realizadas, se han realizado 608 subastas por un importe total de 393 millones de euros.

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Sobre la firma

Ramón Muñoz
Es periodista de la sección de Economía, especializado en Telecomunicaciones y Transporte. Ha desarrollado su carrera en varios medios como Europa Press, El Mundo y ahora EL PAÍS. Es también autor del libro 'España, destino Tercer Mundo'.

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