Víctima de dos compañías

Soy clienta de Gas Natural Serveis, pero esta compañía unilateralmente ha cancelado mi contrato y me ha pedido que pague al contado la instalación de la calefacción que ellos mismos me vendieron y financiaron a cinco años. En total reclaman más de 3.000 euros. ¿La razón? Endesa Energia les informó de que quería cambiar de suministradora. Yo nunca he dado mi consentimiento, por lo que temo que un comercial de Endesa Energia que me visitó lo falseó, y quién sabe el de cuántos vecinos más. Ahora me siento maltratada frente a la actitud de mi compañía Gas Natural Serveis, que dice comprender el error, pero exige que pague de golpe la totalidad del importe financiado o me cortarán el gas. Se niegan a respetar el contrato de financiación que tenía con ellos, y por otro lado, Endesa Energia, sacando tajada de la mala praxis de su comercial, me pretende facturar los 15 días de servicio que me ofreció, tanto les da que no lo haya contratado nunca.

Señores de Gas Natural Serveis, ¿no se dan cuenta de que con su actitud pueden desequilibrar la economía de una familia, o les da igual? Me siento víctima de la avaricia de un comercial y de la prepotencia de dos grandes compañías suministradoras.