Bank of America pierde los datos personales de 1,2 millones de clientes

Bank of America, el tercer banco de EE UU, ha perdido la información bancaria y datos personales de 1,2 millones de clientes, todos funcionarios del Gobierno federal estadounidense. Lo que hace más complicado este grave incidente es que el banco no dispone de copias de los datos extraviados, porque las cintas donde estaba registrada la información se perdieron cuando iba a realizarse una copia de seguridad.

El grupo financiero confirmó la noticia el sábado, pero el rumor del colosal desliz empezó a correr la tarde del viernes ante la perplejidad de los cientos de miles de afectados. "Las cintas se perdieron durante el transporte al centro de copia de los datos", explica el banco en un comunicado, en el que señala que las cintas perdidas "contienen información de cuentas y tarjetas" que el Gobierno concede a los funcionarios.

El banco intenta restar dramatismo a la situación y afirma que no tiene constancia de que alguien esté accediendo o utilizando el contenido de las cintas -números de cuentas y tarjetas de crédito, seguridad social, direcciones...-. "Presumimos que están perdidas", apostilla. Pero en EE UU se sigue con gran preocupación este tipo de noticias, ante el incremento del robo de datos financieros y personales, la práctica conocida como robo de identidad.

Además, entre los datos perdidos, se encuentra la información bancaria -muy vulnerable al robo de identidad- de algunos miembros del Senado, como la demócrata Pat Leahy, pero la mayoría de los afectados son funcionarios civiles y militares del Pentágono. El banco se limita de momento a "lamentar este desafortunado incidente" y a decir que hay una investigación abierta para encontrar las cintas.

"La privacidad de la información de nuestros clientes recibe la máxima prioridad y asumimos nuestra responsabilidad para salvaguardarla", concluye el banco. Curiosamente, la senadora Leahy es una de las más activas para que se regule la actividad de las compañías que en EE UU se dedican a la compra y venta de datos personales. "Espero que este incidente acerque más el problema al Congreso y preste una mayor atención a la rápida erosión del derecho a la privacidad de los estadounidenses ordinarios", concluye.

En la misma línea se pronuncian las principales organizaciones de defensa de los consumidores, que piden a los legisladores en Washington que adopten medidas para que las instituciones financieras no sigan poniendo en riesgo la información de sus clientes. "Éste es sólo un recordatorio de lo vulnerables que son los consumidores cuando su información personal y financiera cae en manos equivocadas", apostilla la Consumers Union, una de las más grandes del país.