Guerrino de Luca: "En la informática todo puede desaparecer salvo mando y pantalla"
El director general de Logitech considera que potenciar productos baratos y para consumidores les ha permitido escapar de la crisis. La compañía ha conseguido triplicar sus beneficios en los últimos cinco años
Guerrino de Luca se considera un hombre de negocios afortunado. La empresa que dirige, Logitech, ha resistido contra viento y marea los vaivenes de la economía. En cinco años ha triplicado sus ingresos "y lo más importante es que somos 10 veces más rentables".
El rey del mouse ya no sólo vende ratones. Hace cinco años Logitech tenía cuatro líneas de productos. Hoy, 13. La compañía ha crecido muchísimo aunque su director general no cree que se trata de diversificar por diversificar. Lo suyo, dice, siempre serán las interfaces personales.
Pregunta: ¿Cuál es la clave de su éxito?
Respuesta: Manufacturamos grandes volúmenes a bajo coste y de forma local. O sea que a la vez somos una primera marca y un fabricante local. Creo que ahí está la razón de que seamos tan competitivos.
"No se trata de diversificar por diversificar para crecer. Siempre nos moveremos en el entorno de las interfaces personales"
"Somos una empresa muy pequeña en una gran industria pero estamos en una zona muy crítica. Nos movemos en un espacio muy personal y muy humano"
Pregunta: Usted dirige una compañía que además de ratones vende webcams, joysticks,teclados, micrófonos... ¿Qué queda del mouse?
Respuesta: Mucho. El ratón es nuestra raíz. Siempre será parte de nosotros: olvidarlo sería como perder nuestra identidad. Pero en términos de ingresos representa algo menos del 50%. Aun así, seguimos en el mismo sector. Nuestro negocio son los periféricos o interfaces personales, un segmento muy específico del mercado. Somos el nexo de unión entre el consumidor y la plataforma. Me da igual que sea para el ordenador, consola...
P: ¿No se apunta a la fotografía digital?
R: No. Lo nuestro son las webcams.
P: ¿Qué gran tendencia apunta para el futuro?
R: En los próximos 10 años los cables van a desaparecer, incluso los que nos conectan a la red eléctrica. La gente ya no los quiere y la tecnología permite suprimirlos.
P: Ahora accedemos a la información con el PC, la PDA o el móvil. ¿En el futuro la tele será el centro de información del hogar?
R: Sinceramente, no lo creo. De hecho, creo que cada vez habrá muchas más zonas del hogar que se verán afectadas por la tecnología digital. Hoy, en la mayoría de casas hay un ordenador y una o dos teles. No creo que la una sustituya al otro. Lo importante es cómo se conectan entre sí y quién controla qué. Es posible que el PC, que fundamentalmente es una herramienta de procesamiento y almacenamiento, se convierta en un servidor de la casa y la pantalla de plasma sea el aparato a través del que se use la información; pero creo que hay que distinguir entre ocio y trabajo, entre información y entretenimiento. Son dos estados mentales distintos que creo que necesitan plataformas diferentes. No trabajaremos en el sofá, allí simplemente veremos películas.
P: Hoy todo cambia a una velocidad vertiginosa. A excepción de la pantalla porque la información entra por los ojos, ¿qué más puede desaparecer?
R: Todo puede desaparecer. Sólo hay dos cosas que no: la parte visual y la de control. O sea, el mando y la pantalla. Los aparatos que permiten manipular y controlar las herramientas informáticas jamás desaparecerán. Nosotros somos una parte muy pequeña de esta gran industria, pero estamos en una de las zonas más críticas. Un espacio muy personal, muy humano. La gente los compra principalmente porque les gustan y porque son prácticos. Creo que es uno de los motivos por los que hemos escapado a la crisis. Nuestros productos son para consumidores y son baratos, así que no nos ha afectado la reducción de gastos del presupuesto familiar.
P: Sea como sea, usaremos el mando a distancia. ¿Es otra interfaz personal interesante para Logitech, ¿no?
R: Todo el mundo habla de la convergencia entre el mundo de la informática y la electrónica de consumo, pero nadie sabe exactamente lo que significa ni como será. De alguna forma los mandos serán el ratón del hogar y Logitech debería ser parte de ello. Es una de nuestras próximas oportunidades de negocio, qué duda cabe.
P: ¿Cómo será?
R: No tengo ni idea. Si me hubieras preguntado ayer cómo serían los ratones de hoy tampoco te habría sabido contestar porque nuestros productos están muy ligados al desarrollo de las plataformas. Nuestro desarrollo depende del suyo. El ratón es la cola del perro. Y de lo que se trata es de que la cola sea lo mejor posible para el consumidor.
P: ¿Qué percepción tiene del sector tecnológico en general?
R: Parece que hay más movimiento y un poco más de optimismo. Por primera vez en los últimos tres o cuatro años hay crecimiento económico. Al menos en el sector del hardware porque la gente está renovando sus ordenadores. Pero en otras áreas, por ejemplo en el software para empresas, todavía no. Las empresas siguen más centradas en la productivad que en la inversión.
P: ¿Cuál es su mayor mercado?
R: Desde un punto de vista geográfico, Europa, donde tenemos más clientes y cuota de mercado. Países como Alemania o España. El mercado alemán es el más importante, después de Taiwan. No somos tan importantes en Estados Unidos pero es una porción importante.
P: ¿Y Asia?
R: Asia es el mercado que potencialmente puede ser el más goloso. Crecemos mucho en Japón y no precisamente en el negocio del ratón, sino en el del vídeo y los juegos. En China aún estamos implantando la marca y no es nada fácil. Es muy grande y te tienes que concentrar en zonas muy concretas. Además, allí todo está empezando...
Larga vida al papel
"No te fías de la grabadora ¿verdad? Deberías usar nuestro bolígrafo digital IO". Guerrino de Luca no se sorprende de que la periodista tome notas mientras graba la conversación.
"En Logitech estamos convencidos de que la gente no cambiará su forma de trabajar y de escribir. El papel es fácil de manejar y no pesa. Sobrevivirá en el mundo digital, así que de lo que se trata es de dar a la gente tecnología sencilla y fácil de usar".
De paso, de Luca aprovecha la ocasión para vender uno de sus nuevos productos. "IO permite escribir sobre papel y después trasladar las notas directamente al ordenador ya que cuando se escribe se convierten automáticamente en archivo digital".
IO lleva una minicámara incorporada. Cuando alguien escribe el bolígrafo hace continuas fotografías de lo que anota y memoriza la situación física de la escritura respecto al papel. Así, sabe qué y dónde escribe: tiene sentido de la posición. Si levanta la mano, cuando regresa no pierde el hilo. Después, a través de un software se traslada al PC. Tiene memoria para unos 40 folios.
Con IO, explica, se automatizan los formularios. Una vez rellenado y entregado, se agrega automáticamente al sistema sin necesidad de picar la información a mano.
Aviso: IO está a la venta en Estados Unidos, Alemania y Reino Unido. "Si funciona lo venderemos en cualquier lado".
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