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Reportaje:

Mujeres al margen de un ataque de nervios

Diners lanza la primera tarjeta para señoras y pone a su disposición un asistente personal

Diners Club acaba de lanzar en España el primer medio de pago dirigido en exclusiva a mujeres profesionales, para quienes cualquier contratiempo doméstico se convierte en una auténtica odisea, por sus ajustados horarios. La tarjeta ofrece un servicio de asistente personal, que se ocupa de llamar al técnico de la lavadora o encontrar un canguro para los niños. La sociedad Diners Club Español ha trazado un objetivo de venta de 50.000 tarjetas en un plazo de 18 a 24 meses. El coste anual de este plástico alcanzará los 75 euros.

La tarjeta Diners Solution se dirige a un millón y medio de mujeres profesionales "que tienen dos trabajos, en la oficina y en casa, y que acumulan una serie de responsabilidades que a veces les superan", indica Eduardo Rodríguez Losada, consejero delegado del Diners Club Español.

El objetivo de la empresa se fija en la distribución de 50.000 tarjetas en un plazo que oscila entre los 18 y los 24 meses

A partir de ahora, hasta una nimiedad como clavar una alcayata en casa dejará de provocar esas molestas discusiones matrimoniales sobre dónde, cuándo, cómo o con qué fuerza se le da al martillo. Esta tarjeta de pago a fin de mes, cuyo coste se establece en los 75 euros anuales, ofrece un servicio de asistente personal para resolver los imprevistos que surgen en la vida doméstica. "España cuenta con una población de 40 millones de habitantes que disponen de 53 millones de tarjetas. Eso significa que cada español posee más de una tarjeta, si tenemos en cuenta que los niños no pueden tener. El mercado está saturado y había que pasar de la solución general a la particular. Habíamos hecho un estudio de mercado, hace un año, que revelaba que las mujeres mostraban una gran inquietud por resolver los problemas que nadie les solucionaba", indica Rodríguez Losada.

La renovación del carné de conducir, una mudanza o encontrar una empresa para realizar una reforma corren por cuenta de Europ Assistance, empresa que presta el servicio de asistente personal, para las titulares de esta tarjeta. Europ presta servicio de conserjería (adquisición de entradas en espectáculos, reserva en restaurantes) para los titulares de la tarjeta Diners desde hace 25 años.

Amplia demanda

Parece un servicio ad hoc para mujeres separadas con hijos, pero su público potencial es mucho mayor. Fuentes cercanas al proyecto aseguran que en unos días se han formalizado ya 3.000 tarjetas.

Diners Club Español es una empresa participada al 90% por el Santander Central Hispano y cuyo 10% restante del capital se encuentra en manos de La Caixa. Actúa como franquiciado para España de Diners Club y cuenta con total independencia para el desarrollo de sus productos.

La tarjeta permite obtener descuentos en hoteles, líneas aéreas, moda y belleza. Asimismo, lleva incorporado un programa de fidelidad de clientes, que pueden obtener viajes de avión gratuitos tanto con las principales líneas aéreas del mundo como en compañías menores, lo que les permite la cobertura de cualquier trayecto.

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