Correos desprecia a los usuarios

Vivimos desde hace más de 12 años en uno de los barrios que se encuentran en el distrito postal 08018, pero nunca habíamos tenido que soportar una situación como la que sufrimos ahora.

Desde hace cuatro semanas no se reparte el correo en nuestra finca ni en ninguna otra del Clot. Cada sábado llega un empleado y deja donde cree oportuno, no en los buzones, el correo acumulado durante la semana.

El perjuicio que esta falta de servicio ocasiona es importante porque nos han llegado cartas cuyo contenido no era válido a causa del retraso que tenían.

Nos hemos puesto al habla con el responsable de la oficina 08018 y nos ha dicho que tienen personal de baja por enfermedad y que no lo sustituyen; en consecuencia, han optado por acumular el correo de la semana y repartirlo el sábado. También hemos formulado una queja a través de la web www.correos.es y hemos recibido una amable respuesta de Manuel Acosta Blanco en el mismo sentido; pero todo sigue igual.

No está a mi alcance ninguna alternativa, ya que tengo que mandar y recibir mis cartas por correo.

Un servicio público que desprecia de tal modo a los usuarios nos remonta a épocas pasadas y que creíamos ya superadas.