'Sin control financiero no se puede ofrecer nada a los clientes'
Ben Verwaayen, consejero delegado de BT Group, cree que el mercado de las telecomunicaciones ha estado absorbido, en los dos últimos años, por las fusiones y la tecnología, pero 'la etapa actual consiste en reconstruir la industria para que esté totalmente centrada en el cliente'.
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