Uno de cada diez viajeros ha sufrido la sobreventa de billetes en aeropuertos vascos
El overbooking, extravío del equipaje o sustracción de objetos no son situaciones habituales en los aeropuertos vascos, según una encuesta realizada por la Dirección de Consumo del Gobierno vasco. Sólo un 9,45% de los entrevistados afirma haber sufrido sobreventa de billete, un 16,67% denuncia la pérdida de las maletas facturadas y un 6,65% afirma haber sido víctima de un robo entre sus pertenencias. Según los datos de la encuesta, un 44,7% de los entrevistados considera que la seguridad de los equipajes contra robos y la conservación de las maletas no está garantizada. Y un 79,79% de los viajeros afirma no haber sido advertido de la necesidad de asegurar los equipajes valiosos.
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