Comunicar malas noticias

Hasta que las nuevas terapias permitar curar el cáncer (la segunda causa de fallecimientos, después de las enfermedades cardiacas) los médicos tendrán que comunicar a menudo malas noticias a los enfermos. Robert Lenzi, del M. D. Anderson Cancer Center de Houston, realizó una encuesta a sus colegas en una reunión de la ASCO celebrada en 1998. Más del 90% de los 500 oncólogos encuestados afirmaron que carecían de formación para comunicar las malas noticias y controlar las reacciones emocionales derivadas.Las principales dificultades eran el ser sincero sin destruir la esperanza y el comunicarse eficazmente con pacientes coléricos o sumidos en llanto. Aproximadamente la cuarta parte de los entrevistados empleaban una estrategia sistemática para comunicar las malas noticias.

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Sin embargo, Lenzi apuntó que parece que poco a poco las facultades de medicina y los hospitales universitarios estadounidenses empiezan a utilizar métodos eficaces, como interpretación de papeles, discusión en grupo, visualización de cintas y reacciones en sus programas.

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