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Entrevista:

NOELIA FERNÁNDEZ RES`PONSABLE DE YAHOO EN ESPAÑA "Creo que en este momento hay un poco de "portalitis"

Noelia Fernández (Pamplona, 1972), responsable de Yahoo España y profesora de la Universidad de Navarra, asegura que se está exagerando el fenómeno de los portales de Internet (buscadores con información y servicios añadidos). Cree que en seis meses el mercado pondrá a cada uno en su sitio. Pregunta. ¿Qué es hace a Yahoo mejor que los demás? Respuesta. Una de las principales diferencias con el resto es que en Yahoo las referencias están introducidas a mano, por surfers o catalogadores. P. Los portales están en plena ebullición en España, con entradas millonarias de capital e incluso fuga de cerebros a la competencia. ¿Cómo se vive en Yahoo España? R. Se están haciendo apuestas muy serias del entorno de las telecomunicaciones, de los medios. De aquí a seis meses se va a ver la posición que toma cada uno. P. ¿Qué estrategia siguen para competir eficazmente? R. Creemos que lo definitorio no va a ser el número de productos ofertados, sino la capacidad de ofrecer experiencias integradas. Esto lo podemos hacer gracias a que nuestra tecnología está desarrollada en casa. Y si no la tenemos, vamos y compramos la empresa que tenga ese producto que necesitamos, gracias a nuestra capitalización bursatil y a que estamos localmente en 19 lugares. P. El nombre portal está de moda. ¿No es excesiva su utilización? R. Creo que hay un poco de portalitis. Para ofrecer los mejores servicios a los usuarios necesitas unos recursos tecnológicos tan fuertes que, siendo realistas, están al alcance de pocos. Lo que sí es cierto es que en este ámbito se da mucho juego a las alianzas, y lo que estamos haciendo en muchos países es aliarnos con aquellos que tienen un producto estrella pero no tienen mucho alcance, eso se lo damos nosotros. P. ¿No cree que existen demasiados portales en España? R. Hueco para varios va a haber, ¿cuántos? No lo sé. Posiblemente ocurrirá como en Estados Unidos, donde al final hay tres o cuatro nombres en la cabeza de todos. P. Parece que el mundo de los negocios ha pasado de ver Internet como algo intangible y arriesgado económicamente a invertir en ella grandes cantidades de dinero. R. Eso es excelente para que madure el mercado. Internet cambia la manera de comportarse de las empresas, es algo que está empezando a revolucionar la sociedad. Están viendo que pequeños actores como nosotros en 3 o 4 años han llegado a tener una posición muy fuerte, y la gente quiere subirse a ese carro. P. ¿Puede contar alguna anécdota de su trabajo? R. Anécdota como tal no recuerdo. Lo que sí es cierto es que una de las cosas mágicas de esta empresa es que el equipo es sensacional.

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