Los ciudadanos podrán reclamar que no se les envié publicidad por correo a casa

Los españoles que no quieran recibir publicidad por correo en sus domicilios podrán inscribirse a partir de ahora en una lista que va a ser creada por la Asociación Española de Marketing Directo (AEMD). En dicha relación, bautizada con el nombre de Robinson, podrán incribirse quienes quieran convertir su casa en una isla alejada del bombardeo publicitario.

La medida ha sido anunciada por directivos de la asociación citada, quienes han expresado severas críticas al proyecto de Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de los Datos de Carácter Personal (Lortad) porque "restringe de forma grave" su actividad profesional.Se trata de una lista para no figurar en las otras listas que sirven de base para los envíos de tipo comercial. La llaman lista Robinson, en referencia a las personas que quieren permanecer aisladas del creciente bombardeo de mensajes comerciales -"ser robinsones en esta sociedad superinformada", en expresión de un directivo de AEMD-, y en ella podrán figurar todos los españoles que lo deseen. Desde el momento en que lo soliciten, sus hombres serán borrados de los demás listados de mailing publicitario (publicidad por correo).

La lista de remisos a recibir publicidad será gestionada por la AEMD, que agrupa 130 empresas, la mayor parte de las que operan en este sector. Se espera poder comenzar a confeccionar el listado en los próximos meses, según Elena Gómez, directiva de la asociación. Por parte de asociaciones ciudadanas de consumidores y usuarios se ha planteado la pregunta de por qué no se elabora una lista sólo de las personas que quieren recibir publicidad en sus casas.

Elena Gómez dice que esta modalidad haría inviable el negocio del marketing (mercadotecnia) directo "porque la gente es muy pasiva y no se apuntaría a una lista positiva". "Es lo mismo, que la publicidiad en televisión o en los periódicos. ¿Quién se plantea a estas alturas respetar el deseo de muchos lectores o televidentes de no recibir publicidad en el producto infórmativo que consumen?", señala. "No conocemos ningún caso de lista positiva a no ser una modalidad del Reino Unido, donde la gente que quiere recibir todavía más publicidad se inscribe en una lista específica", añade.

La lista que se va a crear en España afectará a todos los envíos por correo que dependan de las empresas de marketing directo, pero la AEMD no podrá hacerse responsable de determinadas actividades indiscriminadas del llamado buzoneo o reparto de publicidad en los buzones. Tampoco está previsto, de momento, que quienes figuren en la lista queden libres del contacto con los mensajes publicitarios a través del teléfono o el fax.

La implantación de la lista Robinson supondrá una novedad en España y seguirá el ejemplo de otros países europeos en los que funciona desde hace algún tiempo (Bélgica, Francia, Alemania, los Países Bajos y el Reino Unido). Los empresarios del marketing directo creen que será una medida beneficiosa. Basan su optimismo en que "son muy pocas las personas que muestran su deseo expreso de no recibir la publicidad por correo, en que la publicidad se hará más especializada y en que se ahorrarán los envíos a quienes no van a hacer caso de la publicidad".

Sobre el anuncio de que próximamente será voluntario figurar en las listas de abonados al teléfono, los empresarios de la AEMD han expresado su conformidad con la medida.