AP solicita explicaciones por las deficiencias del servicio telefónico
La diputada de AP en la Asamblea de Madrid Carmen Álvarez-Arenas ha dirigido una pregunta al consejero regional de Economía, Eugenlo Royo, para que explique ante la Cámara las gestiones realizadas para conocer las deficiencias del servicio telefónico e instar a su solución. Esta diputada considera que es "urgente mejorar el servicio telefónico en Madrid".Carmen Álvarez, portavoz de su grupo en la comisión de Economía de la Asamblea, asegura que las protestas de los usuarios son cada vez más numerosas y la Comunidad no puede desentenderse de un problema que afecta a miles de ciudadanos".
AP considera que es urgente que Eugenlo Royo explique las deficiencias del servicio y que la Comunidad actúe. "Según el artículo 28.4 del Estatuto de Autonomía en relación con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, nuestra comunidad autonoma tiene la competencia ejecutiva en materia de defensa de los consumidores", dijo Royo.
"Dadas las circustancias caóticas en que se encuentra el servicio telefónico, la Comuniad no puede quedarse cruzada de brazos y tiene poner todos los medios que defender a los usuarios que son en este caso de la Compañía Telefónica", asegura la diputada de AP.
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