El servicio de Renfe
La Renfe pide una mayor utilización del tren para ayudarle a mejorar. Yo me pregunto: ¿dónde pretenden que nos metamos todos los que diariamente utilizamos ese medio de transporte?, ¿en el maletero o unos encima de otros? ¿Por qué las ventajas de los días azules no se ofrecen para recorridos menores de doscientos kilómetros, cuando es precisamente en estos recorridos donde más desventajas padecemos, desde sufrir retrasos. incluso de dos y tres horas, hasta tener que bajar antes de llegar á la estación y hacer el resto del trayecto a pie? ¿No es lo más razonable que un servicio sea mejorado precisamente para quienes lo utilizan a diario? Ya sabemos que los billetes para más largo recorrido dan más dinero. En ese caso, sigo preguntándome si será cierta la declaración del director de Renfe en la que aseguraba que lo principal era prestar el mejor servicio posible a sus usuarios. Yo pediría, por favor, una mayor preocupación por nosotros: que tengan las taquillas abiertas con suficiente antelación; que los escalones de subida y bajada se hagan pensando en los niños, ancianos y personas de no muy alta altura; que hagan un examen de amabilidad a sus empleados antes de nada; que la firma en el libro de reclamaciones no sirva simplemente para recibir una carta pidiendo disculpas; que piensen en los trabajadores y en el perjuicio que supone para ellos llegar tarde a su trabajo; que fabriquen trenes con mayor capacidad para personas sentadas y no de pie, al contrario de lo que ahora ocurre... Con todos estos alicientes, y otros cuantos que no enumero por carecer de suficiente espacio, ¿cómo pretenden una mayor utilización del tren en este país?/
