La primera llamada de aviso, a las 3.56

La primera llamada que recibió el teléfono de emergencias 112 por la avalancha del Madrid Arena de ayer se recibió a las 3.56. Una chica alertaba en ese minuto de que había una persona que estaba siendo atendida en una de las barras y que se encontraba inconsciente. El aviso se pasó al SAMUR-Protección Civil y a la Policía Municipal para que la atendieran.

La segunda llamada se registra tres minutos después. Una chica, que dice estar "desorientadísima" y que habla de forma muy nerviosa, no sabe explicar dónde se encuentra y da como referencia unas vigas de madera y unas luces amarillas. También habla de que una chica está en el suelo y que está inconsciente.

Tienen que pasar ocho minutos (4.07) hasta recibir un nueva comunicación. En este punto el comunicante ya habla de que se ha producido "una avalancha" y que hay más gente herida tirada por el suelo. Describe que hay varios heridos y que los propios vigilantes de seguridad de la sala están reanimando a la gente. Al igual que la anterior llamada se pasa el aviso a los sanitarios del SAMUR y a los agentes municipales.

La siguiente comunicación está registrada a las 4.15 y la descripción resulta mucho más dramática. La persona que llama describe un escenario lleno de heridos, de personas unas encima de otras y de numerosos heridos en uno de los accesos del Madrid Arena. En este punto se avisa al Cuerpo Nacional de Policía.