Un fallo informático ha impedido pagar esta tarde los billetes premiados
Loterías y Apuestas del Estado pide disculpas, tras haber anunciado que los afortunados podrían haberlos cobrado hoy mismo
Las expectativas de cobrar esta misma tarde los llamados premios más pequeños del sorteo extraordinario de Navidad se han visto truncadas. Un fallo informático por parte de Loterías y Apuestas del Estado ha impedido que los afortunados se embolsarán los décimos ganadores de menos de 2.500 euros. El organismo ha pedido perdón por las expectativas creadas y asegura que el problema estará resuelto en las próximas horas.
El sorteo en el que Gordo ha sido uno de los que más ha tardado en salir tenía como novedad que los premios llamados menores (pedreas y reintegros, fundamentalmente) se podrían cobrar desde las seis de la tarde. Se adelantaba unas horas el que los agraciados pudieran hacerse con el dinero.
Sin embargo, esta novedad tendrá que esperar. El entramado informático de Loterías y Apuestas del Estado consta de tres sistemas informáticos diferentes que tienen que estar coordinados entre sí para que se puedan pagar los premios. Un fallo técnico entre estos tres sistemas han impedido que las administraciones de lotería pudieran hacer frente a los pagos. Es decir, que los más impacientes en conseguir sus premios deberán esperar. "Creemos que todo estará solucionado en las próximas horas y que mañana se podrán cobrar los premios en todas las administraciones", admiten fuentes del organismo público.
Loterías y Apuestas del Estado ha lamentado lo ocurrido y ha pedido disculpas a todos los afortunados. "Estas cosas pasan a veces y estamos haciendo todo lo que podemos para solucionarlo", destacaron fuentes del organismo.
Este no es el único problema que ha tenido Loterías en un sorteo de Navidad. En 2004, también un programa informático causó los errores del primer listado del sorteo extraordinario de Lotería de Navidad, lo que retrasó la publicación de la lista, con los consiguientes problemas.
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