MTU en México: qué es el Monto Transaccional del Usuario y cómo afectará a las transferencias bancarias

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) ha anunciado cambios significativos en las transferencias electrónicas a partir de 2025. La medida, denominada Monto Transaccional del Usuario (MTU), pretende reforzar la seguridad financiera y prevenir fraudes en operaciones digitales.

A partir del 1 de octubre de 2025, todos los bancos deberán habilitar en sus aplicaciones móviles y plataformas digitales la opción para que los clientes establezcan este límite de forma personalizada.

¿Qué es y cómo se establece el MTU?

El Monto Transaccional del Usuario (MTU) es el límite de dinero que cada persona puede operar desde la banca por internet, la banca telefónica (IVR) o las apps bancarias. Este tope establece la cantidad máxima que puede transferirse por operación a terceros mediante:

• Transferencias SPEI
• Pagos con CoDi o Dimo
• Pagos de tarjetas de crédito a terceros
• Pago de servicios e impuestos en línea

Para establecer este monto, es necesario entrar en la aplicación bancaria y dirigirse al botón de configuración y seleccionar la opción de límite de operaciones. Una vez allí, se debe seleccionar el tope deseado.

El objetivo de la nueva medida es proteger a los usuarios contra fraudes electrónicos, evitando que los delincuentes puedan disponer de montos elevados en caso de un acceso indebido a la cuenta bancaria.

Las fechas clave para establecer el MTU

Los cuentahabientes deben tomar en cuenta las siguientes fechas para establecer su Monto Transaccional del Usuario en su cuenta bancaria:

• El 1 de octubre de 2025: a partir de esta fecha, los bancos estarán obligados a habilitar en sus aplicaciones la opción para configurar el MTU
• El 1 de enero de 2026: desde ese día, los usuarios deberán tener configurado su límite en la app bancaria. En caso de no hacerlo, la institución bancaria lo asignará automáticamente

¿Qué pasa si no configuro el MTU antes del 1 de octubre?

Si la persona no establece su límite antes del 1 de octubre, su banco fijará de manera automática un tope de 1.500 UDIS, equivalente a 12.800 pesos por operación. Este límite podría ocasionar problemas para quienes deseen realizar transferencias de montos más altos, por ejemplo, los pagos de nómina, los pagos a proveedores o las inversiones empresariales. En caso de que esto suceda, la persona deberá modificar el MTU manualmente desde su aplicación bancaria.

¿Qué pasa si se excede el límite del MTU?

Cuando una operación supera el monto configurado en la aplicación móvil, el banco estará obligado a solicitarle al usuario un factor de autenticación adicional, que puede incluir:

• Mensajería instantánea con protocolos cifrados
• Llamada telefónica de confirmación
• Correo electrónico de verificación

De esta manera, se espera añadir una capa más de seguridad a las transferencias bancarias para reducir el riesgo de operaciones no autorizadas.

¿El MTU se podrá modificar después del 1 de octubre?

Sí. Los usuarios de aplicaciones bancarias podrán ajustar su MTU cuantas veces lo requieran a través de la banca en línea o app móvil. Con esto, se permite que el límite se adapte al flujo real de operaciones de cada persona.

Si bien el MTU se podrá modificar después del 1 de octubre, se recomienda a los usuarios que configuren su límite antes del 30 de septiembre de 2025, para evitar retrasos, bloqueos de operaciones o límites automáticos que puedan afectar su actividad financiera.

Las ventajas del MTU, según Condusef

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha señalado que el MTU ofrece varias ventajas, entre ellas: una mayor seguridad financiera al disminuir el riesgo de fraudes electrónicos, control personalizado de los movimientos digitales y una segunda validación obligatoria en caso de que las operaciones bancarias superen el tope.

Suscríbase aquí a la newsletter de EL PAÍS México y reciba todas las claves informativas de la actualidad de este país.