Vodafone publica sus nuevas tarifas por segundos y sube un 25% el establecimiento de llamada
La operadora se une así a Movistar y Orange en la subida de tarifas que se produce tras la entrada en vigor de la Ley de Defensa del Consumidor.
El operador de telefonía móvil Vodafone ha publicado hoy su nueva estructura de tarificación por segundos, en la que se incluye un incremento del precio del establecimiento de llamada del 25% (de 12 a 15 céntimos), salvo en el caso del plan ''Vitamina al segundo'', en el que el coste del establecimiento se mantiene en doce céntimos. La compañía se une así a Movistar y Orange, que aunciaron la subida de sus respectivas tarifas en los últimos días.
La empresa ha explicado en un comunicado que todas las llamadas se tarificarán por segundos desde el próximo 1 de marzo, para poder adaptarse a la nueva normativa, y ha añadido que el efecto de las modificaciones para el conjunto de los clientes será "neutral".
La compañía ha puntualizado que el precio se seguirá expresando en céntimos por minuto para facilitar la comprensión a los clientes, "más acostumbrados a las tarifas comunicadas en minutos", según el operador. Los clientes de Vodafone podrán cambiar de plan de forma gratuita, en tanto que las tarifas de los planes de ahorro y comunidades se mantienen.
En cambio, suben un céntimo por minuto las tarifas de los principales planes de precios de clientes de contrato (Universales y Vitamina). La empresa argumenta que, de esta forma, el efecto de la facturación por segundos reducirá tanto el precio de las llamadas cortas como el de "muchas otras" con duración superior a un minuto. Asimismo, la compañía ha subrayado que la promoción de Navidad mantiene las condiciones de su lanzamiento por ajustarse al nuevo marco legal, con un establecimiento de llamada a un precio de 12 céntimos y cero céntimos por minuto en las llamadas a Vodafone.
Vodafone se convierte en el tercer operador de telefonía móvil que comunica la nueva tarificación por segundos, después de que Telefónica lo hiciera la pasada semana y Orange la hiciera pública ayer. Yoigo anunciará sus tarifas por segundo esta semana.
FACUA pide a Competencia que investigue si las compañías han pactado las nuevas tarifas
La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha comunicado que está "ultimando" el informe en el que solicitará al Servicio de Defensa de la Competencia del Ministerio de Economía que investigue si Movistar, Orange y Vodafone han pactado aumentar un 25% el precio del establecimiento de llamada "como parte de una estrategia para mantener los ingresos que les generaban los redondeos ilegales".
FACUA explica en un comunicado que también ha solicitado la intervención del Ministerio de Sanidad y Consumo al considerar que la subida del coste de establecimiento de llamada puede vulnerar la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios. Esta ley permite a las empresas facturar por separado los costes que vayan “indisolublemente” unidos al inicio del servicio, pero sólo cuando se adecuen al servicio efectivamente prestado.
La asociación añade que el pasado 24 de enero ya planteó al Instituto Nacional del Consumo que la tarifa por establecimiento de comunicación de Movistar no se había fijado en 0,15 euros con el objetivo de adecuarla "al servicio efectivamente prestado".
Sobre las nuevas tarifas de Vodafone, FACUA ha realizado un análisis y ha detectado "importantes subidas". Además del aumento del coste de establecimiento de llamada, que pasará de 0,12 a 0,15 euros más IVA salvo en el caso de la tarifa en la que Vodafone ya facturaba por segundos (Vitamina al Segundo), en casi todas sus tarifas nominales por tiempo se registran, según la asociación, subidas de entre el 6 y el 25%.
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