Más relaciones y menos descargas

Las redes sociales son un éxito. Un estudio sobre el comportamiento de los internautas confirma que más de la mitad de los usuarios está enganchado y el 23% pertenece a dos o más. Socializar en Facebook o Tuenti gana adeptos, que están dejando de conectarse a Windows Live Messenger y de descargar archivos en las redes de intercambio P2P.

Descargan menos y cuelgan más. Subir archivos (a un servidor para ser compartidos) es, precisamente, otro de los aspectos que se consolida como tendencia, ya que casi la mitad de los usuarios ha subido algo en el último mes. En las redes sociales, no obstante, las relaciones son la preferencia de los usuarios (71%), aunque también las utilizan para compartir hobbies (32%) y mantener contactos profesionales (21%).

EL PAÍS se sitúa como el medio de comunicación más visto en la Red

El ranking de las páginas web más visitadas es buena prueba de este éxito. Tuenti ha avanzado en un año 149 posiciones, hasta colocarse la décima, y Facebook ha pasado del puesto 72 a convertirse en la octava más vista. Estos son algunos de los resultados del estudio Navegantes en la Red, realizado por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), la que elabora el Estudio General de Medios, y que ha contado con las respuestas voluntarias de 40.000 personas.

EL PAÍS se sitúa como el medio de comunicación más visto, en segunda posición de las páginas recordadas sólo por detrás de Google. En general, cada vez más gente se informa en la Red y, en los últimos 12 meses, ha disminuido significativamente el número de quienes nunca habían accedido a radios y televisiones.

Hacer búsquedas es, como en años anteriores, la actividad más común, realizada por el 96% de los internautas. Conocer la actualidad y consultar mapas o callejeros completan el podio. El estudio también se hace eco del fenómeno de los blogs: un tercio de los usuarios ven bitácoras, tanto personales como de carácter profesional.

El gran perdedor de este año es Internet Explorer, que cae casi 10 puntos hasta el 61%, aunque continúa liderando los buscadores seguido de lejos por Mozilla Firefox, que crece siete puntos y supera el 33%. Con ellos caen las redes de intercambio de archivos P2P y los mundos virtuales. Second Life y similares disminuyen cinco puntos y no acaban de cuajar aunque, como señala Carlos Lozano, presidente ejecutivo de AIMC, "en Internet nunca se sabe y podrían volver a resurgir".

Cada vez es más habitual ver a gente conectada en el autobús, en una plaza o simplemente andando por la calle. Desde el año pasado se ha doblado el número de quienes acceden a Internet desde el teléfono móvil, el ordenador portátil y la consola. Con ello avanzan, lógicamente, las conexiones inalámbricas, hasta un 20% más que hace dos años.

En el ámbito de las redes de intercambio P2P, la encuesta ha preguntado por primera vez sobre los derechos de autor. Apenas el 10% está a favor de establecer medidas económicas para protegerlos y la gran mayoría está de acuerdo con las descargas gratuitas.

Los usuarios están, cada vez, más seguros a la hora de realizar compras por Internet. El 84% ha comprado alguna vez y casi el 70% cree que la seguridad con la que opera es alta. También crece la frecuencia, una cuarta parte de los usuarios compraron siete veces o más en el último año. ¿Y qué adquieren? En primer lugar billetes de transporte, seguidos de reservas de alojamiento y entradas de espectáculos. Para pagar, el método más empleado sigue siendo la tarjeta de crédito (75% la utiliza), seguida de las plataformas tipo pay pal. Por contra, caen nueve puntos los pagos contra reembolso y las transferencias.

La publicidad, incluyendo en ella el spam, es, al igual que en años anteriores, el mayor problema para los usuarios. Este año, la crisis ha desbancado a la velocidad y ha situado al coste en el segundo lugar de los problemas de los usuarios. En este sentido, es curioso el crecimiento de las consultas en páginas de contenido económico.

Por el lado negativo, el estudio arroja que el 60% de los hogares españoles aún no tiene acceso a Internet, lo que nos sitúa "lejos del primer mundo", dice Lozano. No obstante, el número de usuarios sigue creciendo y se sitúa en torno a los 18 millones en todo el país.