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El 010 ofrece buena atención pero poca información

El teléfono municipal 010 de Valencia ofrece una "muy buena" atención al usuario -la respuesta es rápida, no hay líneas saturadas- aunque la información que se facilita "es insuficiente". Así se desprende de un estudio elaborado por Consumer Eroski que evalúa los números de información formación de 18 capitales a partir de 1.000 encuestas, 50 de Valencia.

En esta ciudad "la nota global es un mediocre aceptable", similar a la media de España. El estudio valora la posibilidad de gestionar trámites, quejas y la obtención de información municipal.

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