Cartas al director

Opinión de un lector sobre una información publicada por el diario o un hecho noticioso. Dirigidas al director del diario y seleccionadas y editadas por el equipo de opinión

Renfe y el siglo XXI

Cartas al Director

San Diego, California, Estados Unidos - 14 dic 2004 - 00:00CET

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Vivo en Estados Unidos. Me gustaría ir a casa, a Huelva, por Navidad.

Vuelo a Madrid, así que necesito un billete de tren para llegar hasta Huelva. Busco el trayecto en la página web de Renfe. Primera sorpresa: el viaje dura una hora más que el año pasado. Misterios de los avances tecnológicos. Intento comprar el billete on line. Me dice la página web que el servicio tiene un horario de funcionamiento. Jamás había visto un servicio de venta por Internet con horario de cierre. Por la incompatibilidad de horarios, no consigo comprar el billete en varios días. Anoche espero despierta a que "abran" el servicio de venta por Internet. Me dicen que el tren está completo el día 23. Tiene que ser un error; quedan más de 10 días. Lo intento para el día siguiente (Nochebuena): también está completo. ¿Hay algo con sentido en todo esto.

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