Correos alerta de un fraude en los números de tarifación en Sevilla

La delegación de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos en Sevilla alertó ayer de un fraude en los números de tarifación adicional, concretamente los que comienzan por 806 y 807, en varios municipios de la provincia. El responsable de Correos en Andalucía Occidental, Amador Domínguez, señaló que también se había empezado a detectar el fraude en Cádiz y en otros puntos de España.

Los últimos datos facilitados por la Dirección General de Consumo revelan que en el primer trimestre del 2004 el número de denuncias por estafa fueron unas 250, que son casi el mismo que en todo el año 2003, en el que según la Dirección General de Consumo de la Junta se recibieron 266.

En dos municipios de Sevilla, Mairena del Aljarafe y Alcalá de Guadaira, el engaño se está produciendo, según Domínguez, utilizando el nombre de Correos. "Son personas que cogen una guía telefónica, llaman de forma aleatoria al propietario de una casa y se hacen pasar por funcionarios de Correos. Dicen al dueño que les hemos ido a llevar un paquete pero que no se lo hemos podido entregar al no encontrase en casa o por otro motivo. Después les indican que si quieren recuperar el paquete tienen que llamar al 806 o al 807".

Los afectados, según Domínguez, llaman al número, se quedan varios minutos a la espera y después son atendidos por una persona que les indica que ya les llegará el paquete. Días después, al llamar a la oficina de Correos para reclamar lo prometido se dan cuenta del engaño.

La sociedad estatal ha facilitado el número gratuito de teléfono de atención al cliente (900 50 60 70) para que los afectados que hayan sufrido este fraude llamen para denunciarlo. Aunque todavía es pronto para cuantificar el importe de la estafa, Raúl Vega, representante de la Unión de Consumidores de Sevilla, explicaba ayer que el coste de cada llamada a estos números depende del cuarto dígito que se marque. "Por ejemplo, si se marca 806 y el siguiente número es un 1, la llamada vale 35 céntimos el minuto, si en cambio marcamos 806 y seguimos con un 9 la llamada vale 3,15 euros. Y en los dos casos hay que sumarle el 16% del IVA más el establecimiento de llamada".

La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía alertaba ayer del "desamparo" de los ciudadanos con los números de tarifación adicional y señalaba que en Andalucía en el año 2003 hubo 266 denuncias por estafa y en el primer trimestre de este año la cifra alcanza ya las 250 denuncias. La provincia que más ha denunciado los fraudes es Jaén con 90 casos mientras que en Huelva no se ha recogido ninguna reclamación, según los datos facilitados por Consumo.