"La tecnología no hace milagros, debe adaptarse"

Dos tercios de la población española no utiliza Internet por lo que difícilmente sabe qué es el e-learning (aprendizaje a través de la Red). Sin embargo, en los próximos años, según Mariano Baratech, presidente de la Asociación de Proveedores de E-Learning (Apel), la situación cambiará. Baratech recuerda que hace 8 años casi nadie sabía lo que era Internet. Desde la asociación, que representa al 75% del sector, el objetivo principal es impulsar ese mercado formativo. Aula acoge este año el congreso anual de e-learning.

Pregunta. ¿Cuáles son las líneas que deben desarrollar empresas e instituciones para promover el aprendizaje on line?

Respuesta. Las grandes empresas invirten mucho y es donde la rentabilidad y los retornos se ven más claros, al poder formar simultáneamente a miles de alumnos en diferentes países. Cuentan sus experiencias en congresos y dan fiabilidad a esta formación. En cuanto a las administraciones, están en una buena línea con programas en zonas con poca oferta.

P. ¿Cuáles son las claves de éxito de un curso on line?

R. Lo importante es saber qué necesidades formativas tienen los alumnos y cuál es la metodología más adecuada. En unos casos será el e-learning, en otros la presencial, y en otros una combinación de ambas. Es vital adaptar el programa al colectivo. La tecnología no hace milagros.

P. ¿Es España un productor de contenidos?

R. Se importan muchos contenidos de multinacionales norteamericanas y europeas. La producción española está muy atomizada, como corresponde a un mercado emergente, pero en los próximos años se concentrará la oferta. No va a ser un proceso fácil, pues el mercado quedará en mano de pocos actores.

P. ¿Cuál es el grado de penetración del e-learning?

R. En las empresas con más de 5.000 trabajadores, representa entre el 10% y el 35% de la formación continua. En las de más de 250 empleados, no llega a ese porcentaje. La excepción son las empresas de tecnología, informática, y telecomunicaciones, donde llega en ocasiones al 70%.

P. ¿Qué es necesario para que se conciencien las firmas pequeñas y medianas?

R. La pyme está empezando a acceder al e-learning a través de sus asociaciones empresariales,o contratando cursos. La demanda aún es escasa y su nivel tecnológico, bajo. Con apoyo y ayuda de la Administración la pyme debe hacer un esfuerzo o perderá cuota de mercado.