El Poder Judicial coloca 101 buzones en los juzgados para recoger quejas

El Consejo General del Poder Judicial ha instalado un total de 101 buzones en los edificios judiciales de Cataluña para recoger las quejas y sugerencias de los usuarios. Junto a los buzones pueden encontrarse unos formularios de fácil comprensión, en catalán y castellano, para que los ciudadanos los rellenen y expresen sus opiniones sobre el funcionamiento de la justicia. Así, podrán opinar si han sido bien tratados, si su caso sufre retrasos o si han tenido que esperar mucho para realizar un trámite judicial, entre otras cuestiones.

Las quejas y sugerencias depositadas en los buzones serán recogidas cada día y enviadas al Consejo General del Poder Judicial para que las analice y tramite. Según las mismas fuentes, el Poder Judicial espera que estos buzones sirvan para que los ciudadanos "perciban que los poderes públicos ejercen sus funciones de forma responsable, controlable y asequible" y que la "justicia es receptiva a la crítica porque está abierta a las quejas y sugerencias de los ciudadanos". Los buzones se han instalado a la entrada de los juzgados, en lugares visibles.