Zara prosigue la conquista de la región

Zara ataca de nuevo en Madrid. En esta ocasión, inaugura la tienda número 27 en la región: un imponente edificio de 2.480 metros cuadrados y cinco plantas en la calle de la Princesa, en el barrio de Argüelles, uno de los más comerciales de Madrid. A escasos cincuenta metros existen dos centros de la misma marca, y frente a su fachada se alza otro monstruo de la comercialización (El Corte Inglés). Cierran este paraíso de las compras múltiples tiendas de ropa y complementos que jalonan los bajos de los edificios adyacentes.

El ritmo era ayer frenético dentro y fuera de la tienda, que ofrece en su última planta la línea de artículos de hogar Zara Home. En el exterior, varios trabajadores se afanaban en dejar relucientes los cristales de la fachada. Para que todo esté a punto, porque hoy se abren las puertas con un día de retraso. La inauguración estaba prevista para ayer, viernes. Impedimentos de última hora, como colocar la puerta de entrada, hicieron imposible cumplir la planificación. "Lo importante es que la tienda esté perfecta. Nuestra política es que los centros funcionen el primer día como las que llevan años abiertas", señala un portavoz de la compañía. El frenesí era tal, que ayer la entrada, a pesar de carecer de puertas, estaba vedada al público.

El nuevo inmueble sustituye a uno que se derrumbó en marzo de 2001 y que acabó con la vida de una persona

Nerviosismo que no ha contagiado a Rosario, una mujer que vende flores desde hace 30 años en la esquina donde ahora se encuentra Zara. "Yo he visto construir El Corte Inglés, hace unos 27 años, y ahora este edificio a mí me parece precioso comparado con lo que había antes. También espero vender más flores".

Antes eran dos inmuebles. Uno que se derrumbó alrededor de las dos de la tarde del 7 de marzo de 2001. Entre los escombros perdió la vida una persona y resultaron heridas 11. De ellas, un fontanero permaneció atrapado bajo los cascotes cuatro angustiosas horas hasta que los bomberos consiguieron rescatarle con heridas graves, pero con vida. Y el colindante, donde se ubicaban los Almacenes Argüelles, que vendían "de toda la vida" ropa de hogar, recuerda Rosario.

La construcción del nuevo centro ha corrido a cargo de empresa Goa Invest, perteneciente al Grupo Inditex, que lo ha diseñado siguiendo las pautas de la imagen más novedosa de la cadena Zara. "Contamos con equipos propios de arquitectos, interioristas, diseñadores de mobiliario, etcétera", informa Zara.

Cada cuatro años estos equipos se ponen manos a la obra para renovar totalmente el diseño de los comercios. "Por eso hay generaciones de tiendas y las más recientes incluyen las tendencias más actuales de la cadena. Nuestra forma de entender la moda y la creatividad", explican desde esta cadena comercial. Lo que Zara no desvela es cuánto les ha costado el centro. "Por política de empresa, no damos ese tipo de información", aclara el portavoz.

A pesar de que Inditex cuenta con una amplia experiencia en la apertura de tiendas -casi todos los días inaugura un nuevo centro en algún lugar del mundo-, el proceso de construcción del edificio ha sido muy complejo. "Hay que tener en cuenta que no se trata de una simple remodelación de un inmueble, sino de levantarlo por completo".

Primero se elige la ubicación del centro, después se cierra el contrato de alquiler y, finalmente, se empieza con las obras. "En cada país contamos con empresas que trabajan para nosotros, pero también hay personas que se desplazan desde España para comprobar la evolución de los nuevos centros". En cuanto a la situación estratégica del comercio, justo enfrente de El Corte Inglés, Zara comenta que "es casual y no casual". "Es casual en tanto que no buscamos una competencia directa con ellos. Y no es casual si se tiene en cuenta que la empresa se ubica en las que considera mejores localizaciones para el negocio. En ese aspecto sí tenemos una similitud de objetivos", argumentan desde la compañía.

Aclaran que en una zona tan comercial como ésta, en la que se aglutinan multitud de negocios, hay sitio y público para todos.

Este gigante de la moda español cuenta con 27 tiendas en Madrid, 20 situadas en la capital y 7 en diferentes municipios de los alrededores. La siguiente ya tiene sitio: el centro comercial Palacio de Hielo en Majadahonda. Pero esto no es nada comparado con los 1.776 comercios que regenta el grupo Inditex en 47 países. Da empleo a 32.000 personas, entre ellos más de 200 diseñadores de moda, que sacan unos 20.000 modelos nuevos al año.