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Cartas al director
Opinión de un lector sobre una información publicada por el diario o un hecho noticioso. Dirigidas al director del diario y seleccionadas y editadas por el equipo de opinión

El aumento de beneficios de Renfe

No sé cuántos de los usuarios del servicio público de cercanías de Renfe han tenido la suerte que yo, de ser partícipe de su nueva política para aumentar sus beneficios.

Resulta que tomaron la medida de que a partir del día 13 de enero de 2003 los interventores de los vagones no podían expedir billetes, y en su lugar ponen las famosas multas de 6,30 euros. Por supuesto, de este cambio de política ningún viajero fue informado (¿cuántos carteles ha visto usted anunciándolo?, ¿o lo ha oído por la megafonía?).

Así la compañía consigue sacarse sus buenos sobreingresos gracias a la desinformación de sus viajeros.

Por favor, si a usted le sucede esto haga lo que yo, interponga una hoja de reclamación en las oficinas de atención al viajero de Renfe y dé parte a la dirección de consumo de su municipio; si nos unimos todos, acabaremos con este abuso.

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