La emigración argentina acude a Internet para socorrer con urgencia a sus familiares
La organización madrileña Diezeuros.org confirma con 'e-mails' la llegada de su ayuda a los comedores infantiles
Leche, conservas, pasta, legumbres... Rubén Petilo prepara el primer envío de comida para su madre, Adila, de 78 años. Él vive en Teià (Barcelona). Ella en el gran Buenos Aires. La cesta de la compra no llegará por barco ni por avión sino por Internet, gracias al servicio de compras de una cadena de supermercados.
"El sistema es muy fácil. Basta con rellenar el formulario en la página de Disco. Piden los datos personales y la tarjeta de crédito de la persona que paga. También los datos del domicilio de entrega en Argentina. Después esperas unas 48 horas hasta que el súper te notifica por correo electrónico que ya puedes comprar", cuenta Petilo.
Marcelo Ploder, gerente de servicios al cliente de Disco, explica que el sistema funciona desde octubre de 2001: "La primera petición llegó de un cliente en especial, en Australia, y lentamente se fueron incorporando más clientes en la medida en que el país afrontaba la crisis. Hoy tenemos más de 100 personas que compran desde el exterior".
La asociación Diezeuros.org también encarga compras por Internet a supermercados Disco. Y la cesta la reciben 29 comedores infantiles en Argentina. "Cada socio dona 10 euros. Con 10 socios (100 euros, unos 350 pesos) cubrimos un hogar infantil y conseguimos llenar un carrito y medio de compra", cuenta Nancy Cosentino, responsable de esta ONG fundada en España.
Diezeuros.org sólo opera por Internet. "Es fácil, rápido, seguro y transparente. Sabes que los alimentos no se extravían por el camino. El martes hacemos la compra y el viernes llega el pedido al comedor infantil".
La llegada efectiva del socorro es normalmente el mayor problema con el que se encuentran las ONG que operan en situaciones de emergencia; de tal forma que la única forma de garantizarlo es enviar al lugar emisarios de la propia ONG, lo que redunda en un aumento de gastos. "En Diezeuros", dice Cosentino, "todo se confirma por e-mail. Si no hay e-mail no volverá a haber comida".
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