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OPINIÓN DEL LECTOR
Cartas al director
Opinión de un lector sobre una información publicada por el diario o un hecho noticioso. Dirigidas al director del diario y seleccionadas y editadas por el equipo de opinión

Robos en hora punta

Quisiera mostrar mi más profunda indignación con el transporte público de Barcelona. Tengo que soportar la incomodidad de ir apretada, de sentir caras ajenas muy cerca, de tener que luchar por un palmo de suelo para poner los pies. Esto es la maldita hora punta. Pero esta mañana ha sido mucho peor, porque al subir al vagón, un ladrón me ha sustraído la cartera. Y allí me he quedado, sola, sin dinero, sin tarjeta, arrastrada por la gran masa de gente que circula con prisa a esa hora.

He comunicado el hecho en la oficina de atención al cliente, pero no han podido hacer nada por mí. Pero sí pueden hacerlo. Me pregunto, ¿por qué no pondrán más servicio en horas punta? ¿Evitarían quizá que con la muchedumbre los carteristas robaran? Estoy indignada, gasté 40 euros para una tarjeta que me permite viajar a dos zonas con 50 viajes. A una estudiante de periodismo que hace un canguro y da clases particulares, esto le supone un gasto mensual importante. Pero TMB no se responsabiliza, claro, ¿para qué algún tipo de seguro que pudiera cubrir robos?

Eso con un pésimo servicio de transporte que se satura en un día de lluvia, que nos hace llegar tarde más de un día y más de dos sin darnos la más mínima explicación.

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