AVE y puntualidad
Como todos conocemos, porque publicidad al respecto no falta, AVE-RENFE -el gran mimado de los ferrocarriles españoles- tiene un compromiso de puntualidad con sus clientes y te devuelven el importe del billete si hay retrasos superiores a cinco minutos.
Lo que posiblemente no sepa mucha gente es que la misma empresa, RENFE, rebaja escandalosamente su compromiso de puntualidad para los trenes regionales Andalucía Exprés a nada menos que una hora, cuando estamos hablando de trayectos medios de 80 minutos. Eso sí, en este caso, sin publicidad.
Los que por incompatibilidad horaria, o por otros motivos (por ejemplo los precios), nos vemos obligados a desplazarnos diariamente entre Córdoba y Sevilla en estos trenes regionales que no se destacan precisamente por sus niveles de calidad y limpieza, porque a la empresa de ferrocarriles no le da la gana de poner en funcionamiento las antaño prometidas y hoy olvidadas 'lanzaderas AVE' -como las que funcionan entre Puertollano, Ciudad Real y Madrid-, hemos de soportar retrasos diarios medios, convertidos en peligrosa costumbre, en torno a los 15 minutos pero últimamente llegando a rozar la hora, sin llegar a tal extremo para así no tener que devolver el importe del billete.
Aunque la empresa no se molesta en dar ningún tipo de explicación de estos retrasos a los muchos usuarios de este ¿servicio?, más le valdría a RENFE suprimir el compromiso de puntualidad, si quiera sea por vergüenza torera, y que lleguen a su destino cuando Dios quiera. Total...
