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Reportaje:GESTIÓN Y FORMACIÓN

Incentivos para mejorar la producción

Las sugerencias de los empleados ahorran a Volkswagen Navarra más de un millón de euros

El sistema global de recogida de sugerencias planteadas por los trabajadores ha permitido al consorcio automovilístico alemán Volkswagen (VW) ahorrar un millón de euros en la producción del modelo Polo en su factoría de Landaben (Pamplona) en los últimos dos años.

El éxito de la iniciativa lo dan las cifras: 9.000 sugerencias, de las que 3.700 eran viables y se aplican ya activamente en los procesos de fabricación.

Volkswagen fabrica anualmente en Navarra 274.000 unidades del modelo Polo y tiene más de 5.000 trabajadores fijos en plantilla.

Repartidos por toda la empresa hay tablones y carpetas con el documento base en el que cualquier trabajador puede plantear una sugerencia. Los mandos recogen y envían todos los documentos a la oficina central de sugerencias, que las registra y remite a los técnicos especialistas para su análisis.

'Absolutamente todas las sugerencias se contestan razonadamente, cualquiera que sea su resultado', explica Ricardo Sucunza, director de recursos humanos de Volkswagen Navarra.

Recompensa del 30%

'Aquellas [sugerencias] que son viables se recompensan económicamente con una cifra equivalente al 30% del ahorro producido y un tope de 6.010 euros o la entrega gratuita de un vehículo del modelo Polo', añade Sucunza. Desde que se puso en marcha esta iniciativa hace ahora dos años, la empresa ha gratificado a los empleados con 1,2 millones de euros por aportar sus ideas para mejorar la produccción.

El mayor volumen de las sugerencias de los trabajadores hace referencia a la calidad de los procesos, la seguridad laboral y la mejora del medio ambiente. Este sistema de incremento productivo y mejora de rendimientos, voluntario y gratificado, se complementa con otro de carácter obligatorio, los grupos de trabajo, en los que la plantilla se reúne periódicamente por áreas para analizar conjuntamente el modo de producción e introducir mejoras.

La planta Navarra del consorcio Volkswagen, que posee 21 factorías en todo el mundo, es ya la segunda por volumen de sugerencias.

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