Llamadas virtuales, cobros reales

Cual no sería mi sorpresa al recibir la factura de Telefónica inflada de llamadas locales. El teléfono en cuestión es de mi puesto de trabajo, trabajo sola, y además trabajo con otro operador. Según la factura estas llamadas han sido hechas, entre otros días, en Semana Santa, Lunes de Pascua, primero de mayo y siete domingos, según la misma factura, me he pasado los días de fiesta trabajando y hablando.

Todo ello lo he podido comprobar y reclamar gracias a la nueva factura detallada según el slogan 'En sus manos, una factura clara como el agua' que me ha sabido a vinagre pues la respuesta es que todo es correcto después de la comprobación del buen funcionamiento de los procesos de facturación. Me siento estafada, humillada y no puedo dejar de pensar en la cantidad de veces que me habrá ocurrido esto. A los usuarios no nos queda más remedio que pagar si queremos tener la línea y por supuesto tenemos también el recurso del pataleo y ellos a repartir los stock options.