Huelga de los teleoperadores para reclamar empleo estable

La huelga llevada a cabo ayer por los trabajadores de telemarketing afectó al servicio de atención al cliente que tienen subcontratado grandes compañías. Los sindicatos vienen denunciando desde hace tiempo la falta de regulación que existe en esta actividad, las malas condiciones laborales en las que desempeñan su función los empleados del sector y las largas jornadas con un salario bajo. El sueldo que perciben es de 1.410.000 pesetas brutas anuales.

Con el paro de ayer y el del pasado día 15, los trabajadores reclaman el desbloqueo del convenio colectivo y demandan que se reduzca la temporalidad que afecta al 90%, así como una subida salarial del 10%.

La huelga, convocada por los sindicatos CC OO, UGT y CGT, fue seguida por más del 90% de los teleoperadores, según UGT. Los efectos del conflicto fueron más acusados en los servicios de atención al cliente de gas, electricidad y telefonía.

La compañía Atento Telecomunicaciones, filial de Telefónica, en la que trabajan 15.000 de las 40.000 personas del sector, dijo que en su caso el seguimiento fue de entre un 40% y un 45%. La patronal del sector, la Asociación de Empresas de Telemarketing, reconoció el impacto del paro, si bien no ofrecieron cifras.

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