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Cataluña abre la primera oficina de defensa del telespectador

Los telespectadores catalanes que tengan alguna queja sobre la programación y la publicidad de las radios y televisiones que emiten en Cataluña lo tendrán un poco más fácil para hacer oír su voz a partir del próximo lunes. El Consejo Audiovisual de Cataluña (CAC) -organismo creado por ley autonómica- pondrá en marcha ese día la Oficina de Defensa de la Audiencia. La entidad, la primera en España con este cometido, actuará de intermediaria entre los usuarios y los operadores, públicos y privados, y velará por el cumplimiento de las leyes en los contenidos de los medios audiovisuales.

En los casos que se considere oportuno, el CAC iniciará un expediente sancionador por la emisión de un anuncio o elevará su protesta a un operador por el contenido de un programa concreto. El consejero Jordi Mercader dijo ayer que la nueva oficina no pretende conocer los gustos de la audiencia, sino detectar el incumplimiento de las obligaciones de los operadores.

* Este artículo apareció en la edición impresa del Sábado, 7 de abril de 2001